1. Điều khoản chung
Chào mừng bạn đến với 7Club Plus – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, đang sử dụng hoặc truy cập vào trang web và dịch vụ của 7Club Plus tại địa chỉ https://7clubplus.app.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây cũng như mọi chính sách bổ sung mà 7Club Plus ban hành theo thời gian. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
7Club Plus có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện đủ tư cách tham gia
Chính sách độ tuổi: Chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7Club Plus. Nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới độ tuổi quy định.
Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 7Club Plus, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Cư trú tại Việt Nam và sử dụng đồng tiền VND (₫) cho các giao dịch.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
- Không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ tổ chức nào.
- Không đại diện cho bất kỳ pháp nhân nào khi đăng ký tài khoản cá nhân.
- Chưa từng bị 7Club Plus đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
7Club Plus có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình này được hoàn tất.
3. Tài khoản thành viên
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 7Club Plus. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng, số dư bị thu hồi và bị cấm vĩnh viễn.
Thành viên có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực 2 lớp (nếu có).
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
7Club Plus không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không thực hiện đúng nghĩa vụ bảo mật tài khoản của mình.
4. Nạp tiền và rút tiền
7Club Plus hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VND (₫).
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 7Club Plus phải tuân theo các quy định sau:
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản 7Club Plus.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
- 7Club Plus áp dụng thanh toán an toàn với mã hóa SSL/TLS trên mọi giao dịch tài chính.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý và tiền về nhanh sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có).
- 7Club Plus có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
Mọi hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán không hợp lệ sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và báo cáo với các cơ quan liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Khuyến mãi và thưởng
7Club Plus cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và thành viên có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện đó trước khi tham gia.
- Tiền thưởng không được rút trực tiếp mà phải thực hiện đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản/thiết bị/địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
- 7Club Plus có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý theo chính sách của nền tảng, bao gồm việc hủy tiền thưởng và đóng tài khoản.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
6. Quy định đặt cược
Tất cả các giao dịch đặt cược tại 7Club Plus phải tuân thủ quy trình và quy định được nêu dưới đây:
- Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi thành viên.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, 7Club Plus có quyền hủy hoặc điều chỉnh các lệnh cược bị ảnh hưởng.
- Kết quả các trò chơi và sự kiện được xác định bởi hệ thống máy chủ của 7Club Plus hoặc nhà cung cấp trò chơi có thẩm quyền. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
- Mọi hành vi can thiệp kỹ thuật, gian lận hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược đều bị nghiêm cấm.
- 7Club Plus có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa theo từng trò chơi và từng tài khoản.
Đối với các trò chơi Live Casino, Slot Online và Sảnh game, thành viên cần đảm bảo kết nối internet ổn định. 7Club Plus không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối phía người dùng.
7. Hành vi bị cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại 7Club Plus và sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng:
- Sử dụng phần mềm, bot hoặc kỹ thuật tự động hóa để can thiệp vào trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
- Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sở hữu nhiều hơn một tài khoản với bất kỳ mục đích nào.
- Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống của 7Club Plus.
- Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
7Club Plus có quyền đơn phương đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy định trên, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại.
8. Bảo mật và quyền riêng tư
7Club Plus cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng biệt của nền tảng. Thông tin cá nhân chỉ được thu thập, lưu trữ và sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và liên lạc với thành viên.
Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc 7Club Plus thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật. Mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
9. Chơi có trách nhiệm
7Club Plus luôn đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược và khuyến khích mọi thành viên chơi có trách nhiệm.
7Club Plus hỗ trợ người chơi thông qua các tính năng:
- Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày/tuần/tháng.
- Tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cảm thấy cần thiết.
- Yêu cầu nghỉ ngơi (cooling-off) trong một khoảng thời gian nhất định.
- Truy cập thông tin lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
10. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
7Club Plus có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi tài khoản được xác nhận đủ điều kiện.
11. Giới hạn trách nhiệm
7Club Plus không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi hệ thống ngoài tầm kiểm soát.
- Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán.
- Quyết định đặt cược của thành viên và kết quả của các trò chơi.
- Việc thành viên sử dụng thông tin trên nền tảng cho mục đích đầu tư hoặc tài chính.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể của 7Club Plus đối với thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
12. Luật điều chỉnh
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.
13. Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 7Club Plus qua trang FAQ hoặc qua các kênh hỗ trợ trực tuyến được liệt kê trên trang chủ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.